Mesafeli Satış Sözleşmesi
Eğitim ve danışmanlık hizmeti satın alımına ilişkin sözleşme metni.
Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
SATICI: ARSLAN BELGELENDİRME - Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri
Adres: Tekirdağ / Süleymanpaşa, Tekirdağ
Telefon: 0505 183 66 59
E-posta: [email protected]
ALICI: Sipariş formunda bilgilerini beyan eden gerçek veya tüzel kişi.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait ARSLAN BELGELENDİRME internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği eğitim ve/veya belgelendirme danışmanlığı hizmetinin sunulmasına ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Hizmetin Niteliği ve Kapsamı
Satın alınan hizmet; eğitim organizasyonu, katılımcı kaydı, süreç takibi ve belgelendirme danışmanlığı niteliğindedir. Programın süresi, içeriği, eğitim şekli (online / yüz yüze / karma) ve belgeyi düzenleyecek kurum, sipariş öncesinde ilgili program detay sayfasında belirtilmiştir.
SATICI akredite bir belgelendirme kuruluşu değildir. Belge düzenleme yetkisi, program detayında adı geçen yetkili düzenleyici kuruma aittir.
4. Bedel ve Ödeme
Hizmet bedeli, sipariş özetinde KDV dahil olarak gösterilen tutardır. Ödeme; kredi kartı (sanal POS), havale/EFT veya bayi hesap bakiyesi yöntemlerinden panelde açık olanlarla yapılabilir. Havale/EFT ile yapılan ödemelerde süreç, tutarın SATICI hesabına geçtiğinin teyidi ile başlar.
5. İfa ve Teslim
Ödemenin onaylanmasının ardından katılımcı kaydı oluşturulur. Eğitim erişimi ve belge süreci, program detayında belirtilen süreler içinde yürütülür. Dijital belge e-posta ile, basılı belge talep edilmişse ALICI'nın bildirdiği adrese kargo ile iletilir.
6. Cayma Hakkı ve İade
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile ALICI'nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Bu kapsamda, sipariş onaylanıp katılımcı kaydı oluşturulduktan ve/veya düzenleyici kuruma başvuru yapıldıktan sonra iptal ve iade uygulanmaz. ALICI, siparişi onaylayarak hizmetin ifasına derhal başlanmasını kabul eder ve bu hakkı kullanamayacağını bildiğini beyan eder.
Bu nedenle satın alma öncesinde program detaylarının, katılım koşullarının ve belge kapsamının incelenmesi önemle tavsiye edilir. Tereddüt hâlinde 0505 183 66 59 numarasından danışmanlarımıza ulaşabilirsiniz.
7. ALICI Yükümlülükleri
ALICI; katılımcıya ait ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi ve iletişim bilgilerini doğru ve eksiksiz bildirmekle yükümlüdür. Hatalı veya eksik bilgi nedeniyle oluşan gecikme, yeniden düzenleme ve ek masraflardan ALICI sorumludur.
8. Mücbir Sebep
Tarafların kontrolü dışında gelişen, öngörülemeyen ve engellenemeyen olaylar nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesi hâlinde taraflar sorumlu tutulamaz. Bu durumda süreç, engel ortadan kalktığında kaldığı yerden devam eder.
9. Uyuşmazlık
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. Yürürlük
ALICI, siparişi onaylamakla işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
Son güncelleme: 24 Eylül 2026