Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

ARSLAN BELGELENDİRME - Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri olarak, ARSLAN BELGELENDİRME üzerinden bizimle paylaştığınız kişisel verilerin güvenliğine önem veriyoruz. Bu politika, hangi verileri hangi amaçla işlediğimizi açıklar.

1. Toplanan Veriler

• Hesap verileri: ad, soyad, e-posta, cep telefonu.
• Sipariş verileri: fatura bilgileri, sipariş içeriği, ödeme yöntemi ve ödeme durumu.
• Katılımcı verileri: ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi/yeri, öğrenim durumu, iletişim bilgileri.
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum kayıtları ve işlem logları.

2. İşleme Amaçları

Verileriniz; siparişin oluşturulması, katılımcı kaydının yapılması, belgelendirme sürecinin yürütülmesi, faturalandırma, süreç bilgilendirmesi (SMS/e-posta), destek taleplerinin karşılanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.

3. Aktarım

Katılımcı bilgileri, yalnızca belgelendirme sürecinin yürütülebilmesi için ilgili düzenleyici kuruma ve anlaşmalı eğitim sağlayıcısına aktarılır. Bunun dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya pazarlama amacıyla devredilmez. Yetkili kamu kurumlarının mevzuata dayalı talepleri saklıdır.

4. Saklama Süresi

Veriler, ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri boyunca muhafaza edilir; sürenin sonunda silinir veya anonim hâle getirilir.

5. Güvenlik Önlemleri

Parolalar geri döndürülemez şekilde şifrelenerek saklanır. Veri tabanı erişimi yetkilendirme ile sınırlandırılmıştır. Panel işlemleri sistem loglarında kayıt altına alınır. Ödeme kartı bilgileri sistemimizde saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşunun altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

6. Çerezler

Sitede yalnızca zorunlu çerezler kullanılır: oturum yönetimi, sepet içeriğinin korunması ve güvenlik (CSRF) doğrulaması. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilirsiniz; bu durumda sepet ve giriş işlevleri çalışmayabilir. Site trafiği ölçüm aracı etkinleştirilmişse, ölçüm çerezleri yalnızca toplu istatistik amacıyla kullanılır.

7. Haklarınız

Verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazabilir ya da 0505 183 66 59 numarasından bize ulaşabilirsiniz. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyin.